Terug

Klacht: Lastig vallen over opleiding die ik nooit heb gevolgd

D.ATAEVA op 09 april 2021 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingen

Bedrijf NCOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Opgelost
Datum 9 april 2021

Een persoon heeft zich enkele jaren geleden ingeschreven voor een opleiding bij NCOI, maar heeft deze nooit gevolgd en ook geen contract getekend. Ondanks eerdere communicatie dat er geen betalingsverplichting was, ontvangt hij nu een incassovordering van ACCS voor bijna 6000 euro, wat hij betwist. De communicatie met ACCS wordt als onprofessioneel ervaren en de klager zoekt hulp om deze situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik zit in een erg vervelend situatie. Een aantal jaren terug heb ik mij ingeschreven bij NCOI opleidingen echter nooit 21 toets gehad, niets getekend en vrij snel bekend gemaakt dat ik dit opleiding toch niet wil.
Later stuurde ze bij bij incasso ACCS die mij begonnen te lastigvallen. Toen heb ik via klacht.nl dit opgelost en NCOI gaf aan dat ik dit bedrag uiteraard niet hoef te betalen.
NU komt ACCS met een random bedrag (bijna 6000€). Zogenaamd via NCOI. Ze wilden met betalingsregeling komen van bijna 500€ per maand. Dit accepteer ik niet. Ik weet niet waarvoor en wie ik betaal. Ook zijn ze erg onprofessioneel via mail.
Ik hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen

Gewenste Oplossing:

Niet betalen voor opleiding die ik niet heb gevolgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 12 juli 2022 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door D.ATAEVA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NCOI

Alle klachten over NCOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over NCOI
Zo werkt het