Mijn Klacht:
In 2021 heb ik mij aangemeld voor een opleiding Psychologie HBO. Door omstandigheden moest ik verzoeken tot annulering van deze studie. Gezien de hoge kosten van de annulering (de bedenktermijn was verstreken) heb ik de start van de opleiding moeten doorschuiven naar september 2022. Ik heb geen studiematerialen ontvangen en ben dus nog niet gestart. Ik wil de opleiding nog steeds annuleren, maar zou daarmee op kosten komen van maar liefst:
a. bij annulering tot twee maanden voor aanvang van de Opleiding: 10% van de Prijs;
b. bij annulering tussen twee maanden en een maand voor aanvang van de Opleiding: 20% van de Prijs;
c. bij annulering tussen een maand en twee weken voor aanvang van de Opleiding: 30% van de Prijs;
d. bij annulering korter dan twee weken voor aanvang van de Opleiding: 50% van de Prijs
Hierbij de mededeling:
Je bedenktermijn is helaas niet meer van kracht. Op 13-4-2021 heb je een bevestigingsmail gekregen dat je officieel ben ingeschreven.
Gezien het feit dat ik:
a: de opleiding nooit gestart heb
b: geen lesmateriaal heb ontvangen of van diensten gebruik heb gemaakt van het NCOI
c: door omstandigheden de studie niet kan volgen
Wil ik verzoeken tot een afmelding zonder enige kosten.
Gewenste Oplossing:
Graag een bevestiging per e-mail dat mijn aanmelding verwijderd is zonder bijkomende kosten.
