Mijn Klacht:
Afgelopen weekend krijg tot mijn grote verbazing een update van mijn e-Connect dat ik niet ben geslaagd voor het examen kwalificatie Taal en rekenvaardigheid op 15 april jl tbv mijn opleiding Directiesecretaresse/Managementassistente. Daar ik nooit een uitnodiging heb gehad voor dit examen (niet via e-Connect en ook niet via brief of mail) was ik dus ook niet op de hoogte dat ik examen moest doen. Zojuist gebeld met NCOI en nu kan ik een herexamen aanvragen ad 195,00. Dat vind ik raar…
Gewenste Oplossing:
Als ik kosteloos dit examen opnieuw kan doen
