Mijn Klacht:
Ik volg een HBO Bachelor opleiding bij het NCOI, met de voorkeur voor klassikale lessen in de avond. Door gebrek aan deelname geeft “de opleider voor werkend Nederland” de lessen als alternatief vaak klassikaal overdag. Een ander alternatief is de e-learning variant. Nu gaat de slogan “in uw eigen tempo voorbereiden en studeren op die momenten die u het best passen” niet op want alle lessen en modules worden voor je gepland.
Dan maar een module in de e-learning variant
Wat blijkt, je kan vragen en opdrachten indienen maar je docent “op afstand” reageert niet. In mijn geval; slecht één op de zeven opdrachten een terugkoppeling. Als je een vraag stelt om een goede uitwerking van de opdracht te kunnen maken krijg je zelfs helemaal geen terugkoppeling.
Als je daarna belt naar het NCOI waar de terug koppeling blijft delen ze mee dat ze contact op zullen nemen met de docent. Als je daarna nog drie keer belt dan krijg je de mededeling dat de termijn voor het stellen van vragen is verlopen.
Gewenste Oplossing:
De module overnieuw met een actieve docent.
