Mijn Klacht:
In september 2020 heb ik mij opgegeven voor de HBO opleiding Binnehuisarchitectuur en stijling. Hierbij gezien Corona gekozen voor de virtual classroom versie. Na 4 lessen virtual classroom was ik zeer teleurgesteld in deze lesvorm en heb aangegeven dat ik – wanneer het weer mogelijk is – de opleiding te willen vervolgen in een fysieke klas. Meerdere keren mail later en vele belletjes kreeg ik de mogelijkheid om de volgende module op te schorten. Ook wilde ik graag de mogelijkheid om de eerste module nogmaals te doen omdat ik niets geleerd had. Hier kreeg ik een additionele factuur (voorstel) voor van maar liefst 977,75!! Hoe belachelijk!
Verder kreeg ik een mail dat de opleiding in april 2021 in Nijmegen van start zou gaan en dat ik daarbij aan kan sluiten. Dit is natuurlijk ook ridicuul! Corona is nog volop aanwezig en ik woon anderhalf uur autorijden van Nijmegen af.
Al met al heb ik inmiddels 3.180,31 betaald, waarbij bij de bevestiging 2.953,35 gefactureerd zou worden en daarmee dus nog een keer 226,96 teveel in rekening gebracht.
Ik ben heel ontevreden over jullie werkwijze en ook over jullie sneaky ophoging van kosten in de betaaltermijnen en wil een oplossing. Heb geen vertrouwen meer in jullie opleiding en hoe jullie met cursisten omgaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een volledige compensatie van de door mij betaalde opleiding en niet meer deelnemen aan jullie opleidingen.
(10)
