Terug

Klacht: examen opleiding Verslavingszorg

Feyenoord70 op 15 maart 2017 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Feyenoord70, We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over een aantal zaken aangaande uw examen Verslavingskunde in de praktijk. Onze examens worden door inhoudsdeskundigen samengesteld, op basis van de algemene leerdoelen van de module. Er wordt hierbij...

Bedrijf NCOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Opgelost
Datum 15 maart 2017

Een student van de opleiding Verslavingszorg heeft herhaaldelijk examen gedaan, maar is opnieuw gezakt. Hij uit zijn bezorgdheid over de lage slagingspercentages in zijn klas en vraagt zich af wat de criteria voor het examen zijn. Daarnaast vindt hij het onterecht dat hij moet betalen om zijn examenfouten in te zien.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

ik heb onlangs examen gedaan voor de opleiding Verslavingszorg, mijn studentnr is 486302. Helaas ben ik wederom gezakt. Ik heb voor een tweede keer examen gedaan. Ik moest helaas een examen verzetten waardoor de mogelijkheid tot nog een her is vervallen. Wat ik eigenlijk niet vind kloppen. Het verbaast mij dat van mijn klas 1 student geslaagd is en de rest gezakt. Terwijl zij werken in de branche. Wat zijn de criteria van het examen? Voor het inkijken van mijn examenfouten moet ik geld betalen. Hoe krom is dat?!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik nog een her mag doen en/of inkijken van mijn examen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 25 april 2017 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Feyenoord70,

We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over een aantal zaken aangaande uw examen Verslavingskunde in de praktijk.

Onze examens worden door inhoudsdeskundigen samengesteld, op basis van de algemene leerdoelen van de module. Er wordt hierbij op toegezien dat het examen inhoudelijk aansluit op de lesstof. Tot 20 werkdagen na het publiceren van de examenuitslag heeft u de mogelijkheid om het examen in te zien. Dit wordt studenten kosteloos aangeboden. Inmiddels is de termijn voor inzage van uw examen verlopen. We kijken graag met u naar een alternatieve oplossing. We hebben per e-mail bij u geïnformeerd op welk moment wij u hiervoor het beste kunnen bereiken en we zien uw reactie hierop graag nog tegemoet.

Hartelijk bedankt!

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NCOI

Alle klachten over NCOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over NCOI
Zo werkt het