Mijn Klacht:
Via het NCOI volg ik de cursus NIMA eMarketing-B. Op 31 mei dien ik mijn moduleopdracht in te leveren en de datum van het mondelinge examen is nog niet bekend.
Na navraag blijkt dit examen waarschijnlijk vanaf de tweede week in september te zijn. De exacte datum wordt 6 weken van tevoren bekend gemaakt. Het is daarbij niet mogelijk om een voorkeur te geven voor een datum. Als de opgegeven datum niet uitkomt, kun je in december pas weer examen doen.
Omdat ik hoogstwaarschijnlijk in september op vakantie ga, is het voor mij belangrijk om al een exacte datum te hebben, of om een voorkeur op te kunnen geven. Beide blijkt echter niet mogelijk (de klantenservice van NCOI gaf telefonisch aan dat dit wel mogelijk was, maar de examencommissie geeft aan van niet). Omdat ik in december al mijn mondeling voor het NIMA ga doen (ik ben gestart met de cursus om dit diploma te halen), is het voor mij geen optie om mijn mondeling voor het NCOI ook in december te doen. Ik wil de feedback van het mondelinge examen van het NCOI namelijk gebruiken voor mijn mondelinge examen van NIMA.
Gewenste Oplossing:
Als het niet mogelijk is om nu al te horen wanneer het examen plaats gaat vinden, wil ik heel graag een voorkeur opgeven.
Ik begrijp dat ik in mijn planning ook rekening moet houden met het examen, maar als het mondelinge examen 3,5 maand(!) na inlevering van de moduleopdracht is, vind ik niet dat het NCOI er vanuit kan gaan dat ik op elke willekeurige datum kan.
