Klacht: Diploma nog steeds niet ontvangen

svdven23 op 09 juli 2016 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van de Ven, Het is vervelend te vernemen dat u uw diploma nog niet heeft mogen ontvangen. Zojuist hebben wij contact gehad met het Examenbureau. Uw diploma wordt vandaag opnieuw verzonden. Zoals gewenst wordt er ook telefonisch contact...

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 9 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf maart 2016 geslaagd voor mijn opleiding en nog steeds geen diploma.

Na ieder telefoontje zou ik het diploma binnen 2 weken thuis in de brievenbus moeten hebben..

intussen zijn we 1,2,3 maanden verder.

Zo moeilijk is het toch niet of wel

Gewenste Oplossing:

diploma binnen 2 weken.

Excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 11 juli 2016 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM