erikakasparkova op 29 januari 2020 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste erikakasparkova, Hartelijk bedankt voor het indienen van je persoonlijke feedback. Van harte gefeliciteerd met het behalen van de opleiding! Inmiddels hebben wij hierover contact met je gehad en wordt het diploma kosteloos nogmaals naar je verstuurd. We wensen je...
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen juni 2019 heb ik mijn diploma behaald. Tot op heden heb ik nog geen diploma ontvangen. Nu moet ik €50 betalen om mijn diploma alsnog te krijgen. De kosten €50 betaal je volgens NCOI wanneer je diploma kwijt hebt. Ik heb hem niet kwijt maar nooit ontvangen.
Wanneer ik mijn diploma eindelijk ontvang zonder extra kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2020 om 16:46 geantwoord
Beste erikakasparkova,
Hartelijk bedankt voor het indienen van je persoonlijke feedback. Van harte gefeliciteerd met het behalen van de opleiding! Inmiddels hebben wij hierover contact met je gehad en wordt het diploma kosteloos nogmaals naar je verstuurd.
We wensen je een fijne dag verder en hopen je in de toekomst opnieuw te kunnen verwelkomen als student.
Met vriendelijke groeten,
NCOI Opleidingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
