Klacht: Dhr. Nobel

bjnobel op 08 april 2012 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingen

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 8 april 2012

Dhr. Nobel heeft verschillende klachten over NCOI ingediend, waaronder het feit dat hij slechts één van de zes bijeenkomsten op de aangegeven locatie heeft kunnen volgen, terwijl dit niet overeenkomt met de beloften bij inschrijving. Daarnaast ervaart hij hoge annuleringskosten, onredelijke examenplanning en een discrepantie tussen de studielast in de reclamefolder en de officiële accreditatie. Bij het verzoek om te stoppen met de opleiding ontvangt hij een rekening.

Mijn Klacht:

Bijna alle bovengenoemde klachten ben ik tegengekomen bij het NCOI, 1 bijeenkomst van de 6 heb ik op de avond op de locatie die ik heb aangegeven kunnen volgen terwijl NCOI bij inschrijving beweerd dat dit het merendeel zal zijn wat dus onjuist is, kosten om te annuleren zijn buiten proportioneel hoog, examens zijn soms binnen een week na de laatste les en sommigen zitten dan zo slecht in elkaar dat iedereen er 2 volledige punten extra bij krijgt!
studielast is in de reclamefolder vele malen lager dan op de accreditatie staat aangegeven en als je aangeeft dat dit alles niet klopt en wil stoppen met de opleiding krijg je een rekening!

Gewenste Oplossing:

teruggave van het lesgeld aangezien de reclame misleidend is en niet overeen komt met het aangeboden product, ten minste een deel van de rekening teruggestort krijgen in plaats van bijbetalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 12 juli 2022 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM