Klacht: cursus Technisch Ontwerpen

Truus27 op 17 oktober 2019 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Truus27, Hartelijk dank voor uw feedback. Onlangs heeft één van onze studiebegeleiders contact met u opgenomen om uw punten van aandacht te bespreken en meer toelichting de geven over de inhoud en opbouw van de module. Uw klacht op...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2019

Een cursist van NCOI heeft kritiek op de cursus Technisch Ontwerpen, omdat deze onvoldoende gericht zou zijn op productontwerp. De cursist stelt dat de opleiding te veel nadruk legt op bouwkundige tekenvaardigheden, wat niet aansluit bij de verwachtingen van werkgevers in de productontwerpsector.

Mijn Klacht:

Ik volg een cursus product ontwerpen. Ik zou dus verwachten om AutoCAD tekenen te krijgen waar ik producten leer tekenen. Maar de NCOI blijft glashard beweren dat deze opleiding is samengesteld aan de hand van de eisen uit de maatschappij. Echter welke werkgever met enig verstand eist dat een product ontwerper ook bouwkundig! kan tekenen? Want werkgevers die ik spreek vinden het jammer dat ik geen product kan tekenen. Want wat hebben ze aan een productontwerper die muren kan tekenen? NIKS!!

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat ik bij deze opleiding de juiste cursus AutoCAD tekenen ga krijgen. Dus PRODUCT TEKENEN geen bouwkundig tekenen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 21 oktober 2019 om 17:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Truus27,

Hartelijk dank voor uw feedback. Onlangs heeft één van onze studiebegeleiders contact met u opgenomen om uw punten van aandacht te bespreken en meer toelichting de geven over de inhoud en opbouw van de module. Uw klacht op klacht.nl sluiten wij af met deze reactie. Uw klacht krijgt hiermee automatisch de status opgelost. Mochten er tussentijds nog vragen voor u ontstaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij blijven voor u bereikbaar.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Truus27

Heeft op 21 oktober 2019 om 19:25 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

We hebben het besproken. Maar ik blijf het gevoel houden dat dit niet de oplossing is. Wel hebben we afgesproken dat de melden al afgehandeld gemeld mag worden. Maar het enigste wat we met elkaar eens zijn, is dat we het niet met elkaar eens zijn. Ik snap het verhaal over het gebruik van AutoCAD. Maar ik zou graag ook de etiquette-regels weten van producttekenen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truus27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM