Mijn Klacht:
Eind 2021 ben ik in contact gekomen met de NCOI om mijn laatste deel van de studie af te ronden. Na telefonisch overleg aangegeven dat ik graag klassikaal de lessen wil volgen, dit doordat mijn studie een tijd heeft stil gestaan tijdens de corona pandemie. Na overleg met de NCOI is mij verteld dat het niet mogelijk is om de lessen klassikaal te volgen (vermoedelijk geen docent of te weinig studenten), hierbij heb ik aangegeven dat ik eventueel digitaal de lessen wil vervolgen. Vervolgens heeft de NCOI mij ingepland in een rooster waar ik geen inspraak in heb gehad. Afgelopen maand heb ik de NCOI meerdere malen telefonisch proberen te bereiken, ik kom hier niet doorheen en krijg ook geen bericht op mijn mail (al 10x een mail verstuurd met daarin het verzoek om in contact te komen). De NCOI heeft mij nu 2x een bericht gestuurd met de opmerking dat ik de dag erop wordt terug gebeld, dit is ook nooit gebeurd!
Resultaat van deze slechte communicatie is dat er nu een digitale les is gestart waar ik momenteel slecht in kan aanhaken. Ik zou graag met de NCOI in contact willen komen om de hele module een periode op te schuiven. Volgens de gedachtegang van de NCOI is het mogelijk om modulair af te studeren maar momenteel wordt ik met mijn rug tegen de muur gezet.
De oplossing voor mij is als volgt: in contact komen met mijn studiebegeleider, mijn situatie bespreken en de laatste module volgend jaar afsluiten.
Ik hoop via deze weg in contact te komen met de NCOI
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn studie af ronden, door mijn huidige situatie en de afgelopen periode (privé en werk) heb ik hier niet de tijd en mogelijkheden voor gehad. Graag zou ik met mijn studiebegeleider willen bespreken wanneer ik kan instromen met de mogelijkheid om volgend jaar af te studeren. Momenteel is het allemaal kort dag en wordt ik gedwongen om lessen te volgen waar ik niet de mogelijkheden toe heb.
(10)
