Klacht: Beooredling examen

Petwaa op 19 juni 2014 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Petwa, We vinden het vervelend dat u het niet eens bent met de beoordeling van uw moduleopdracht eMarketing. Het examenbureau van NCOI Opleidingsgroep heeft uw e-mail hierover in goede orde ontvangen. Zoals aangegeven in de reactie op uw e-mail...

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag mijn cijfer gekregen voor mijn paper. De opmerkingen die gemaakt worden over de paper komen totaal niet overeen met hoe het NCOI altijd beoordeeld. Vreemde gang van zaken vind ik het. Met name de opmerking de je paper een examen is terwijl ik 3 weken daarvoor al een schriftelijk examen voor de module heb afgelegd. Rare gang van zaken bij de module Emarketing van het NCOI, benieuwd hoe ze dit zelf zien.

Gewenste Oplossing:

Bij een herbeoordling van mijn paper. Nu een 5 gekregen en mijn inziens heb ik een paper geschreven die voldoende is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NCOI beoordeeld.

NCOI

Heeft op 20 juni 2014 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Petwa,

We vinden het vervelend dat u het niet eens bent met de beoordeling van uw moduleopdracht eMarketing.
Het examenbureau van NCOI Opleidingsgroep heeft uw e-mail hierover in goede orde ontvangen.
Zoals aangegeven in de reactie op uw e-mail zijn wij u graag van dienst. Echter ontvangen wij uw bezwaar
dan graag via het officiële formulier welke u terugvindt op uw persoonlijke e-Connect pagina.

Heeft u nog vragen neemt u dan gerust contact met ons op via het telefoonnummer 035 6400 411.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingsgroep

Team Webcare

Petwaa

Heeft op 20 juni 2014 om 15:27 geantwoord

Het is nog niet opgelost, ik moet een formulier opsturen en kosten maken a 75 euro. Dit is niet erg maar er is geen excuus gemaakt voor de toon van de beoordeling.

Alle klachten die gemeld zijn door Petwaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM