Klacht: beoordeling module opdracht (idem 25-02-2014)

Sammie-2003 op 04 maart 2014 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

NCOI heeft naar aanleiding van de klacht contact opgenomen en een passende oplossing geboden. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingsgroep Team Webcare

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 4 maart 2014

Een student van NCOI heeft bezwaar ingediend tegen de beoordeling van de moduleopdracht Vaardigheden van de Managementassistent. De student is teleurgesteld over de beoordeling en wijst op onterechte kostenvermeldingen, het ontbreken van belangrijke informatie in de literatuur en onduidelijkheid over de vereisten voor de opdracht.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw, heer,

Ik dien hierbij bezwaar in tegen de beoordeling van de laatste module opdracht Vaardigheden van de Managementassistent, studentnr.4362503.
De beoordelingen zijn niet terecht en ik ben dan ook zeer teleurgesteld.
BTW: in een kostenoverzicht hoort GEEN BTW, dit zijn geen kosten. Een bedrijf kan de BTW nl. gewoon aftrekken. In geen enkele begroting hoort BTW!
Datum raadplegen sites: dit staat niet vermeld in de literatuur die wij tot onze beschikking hebben; wij hebben dat besproken in de lessen.
Samenvatting: bij zo’n kleine opdracht is ons verteld dat een samenvatting niet hoefde.
Of je in de ik- of wij-vorm formuleert, dat ligt eraan of je vanuit jezelf schrijft, iets vindt of opstuurt of dat het vanuit de organisatie gebeurt. Dit staat in het boek De Vraagbaak, blz. 191 en heeft dus niets met informeel of formeel te maken.
Uitnodiging: voldoet aan alle eisen het oordeel dat het rommelig oogt bij een gecentreerde tekst vind ik puur smaak.

Ik hoop dat dit bezwaar serieus wordt bekeken en wil dan ook op korte termijn een reactie.

Vriendelijke groet,
Brigitte Molenkamp

Gewenste Oplossing:

Als dit naar behoren wordt opgelost!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

NCOI

Heeft op 05 maart 2014 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

NCOI heeft naar aanleiding van de klacht contact opgenomen en een passende oplossing geboden.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingsgroep

Team Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM