Mijn Klacht:
zie bestand
Gewenste Oplossing:
wanneer de module opdracht opnieuw wordt bekeken door een tweede beoordelaar en wanneer er notie wordt genomen van klacht
Klacht: beoordelen module opdracht managementvaardigheden
aroos65 op 10 november 2016 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Roos, We vinden het vervelend dat uw beoordeling niet naar verwachting is geweest. Wanneer er punten in de beoordeling van een module opdracht niet duidelijk zijn dan heeft u de mogelijkheid hier vragen over te stellen bij het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NCOI
Heeft op 31 januari 2017 om 14:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Roos,
We vinden het vervelend dat uw beoordeling niet naar verwachting is geweest.
Wanneer er punten in de beoordeling van een module opdracht niet duidelijk zijn dan heeft u de mogelijkheid hier vragen over te stellen bij het examenbureau.
Indien u het oneens bent met een vastgesteld cijfer of de beoordeling dan dient u een officieel bezwaar in te dienen. De examencommissie neemt uw bezwaar in behandeling en draagt zorg voor de verdere afhandeling.
Wij hebben de omschrijving van uw klacht en ervaring geregistreerd. Heeft u nog vragen met betrekking tot uw klacht, dan kunt u ons hiertoe telefonisch of middels e-mail bereiken.
Met vriendelijke groet,
NCOI opleidingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
