Mijn Klacht:
Op 15/10 begonnen met een opleiding van 1 jaar bij ncoi. Helaas viel de kwaliteit van de opleiding erg tegen. De opleiding was niet actueel met veel beschrijvingen over software die al erg veroudert was en dus niet meer overeen komt met de laatst verkrijgbare versie van de software. Daarnaast waren de praktijk opdrachten niet uit te voeren zonder al werkzaam te zijn bij een bedrijf in dezelfde branche. En tevens was de lesstof erg summier. Om een aantal punten op te noemen. Ook factureerde ncoi mij arrangementskosten, waar ik geen gebruik van maakte (online les). Wat na veel heen en weer mailen/bellen na 2 maand eindelijk was opgelost, dat kwam voor mij gewoon erg slordig over. Dus op 5 januari heb ik aangegeven te willen stoppen omdat de gehele kwaliteit van de studie mij ontzettend tegen viel. Helaas kwam daar wel een vette rekening bij kijken van 75% van de gehele kosten van de opleiding, namelijk zo’n 2700 euro. Ik ben op de hoogte dat na een ontbinding van contract er een redelijke loon gevraagd kan worden door ncoi. Maar ik weiger zo’n groot bedrag te betalen voor zo’n slechte kwaliteit opleiding.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer er een redelijker bedrag wordt gevraagd voor het ontbinden van het contract. Met daarbij mee genomen dat ik de kwaliteit van de onderwijs zeer belabberd vond.
