Klacht over NCOI: Annulering opleiding nog nie…

Mijn Klacht:

Ik heb mij op 8-7-2020 dit jaar ingeschreven bij een opleiding van NCOI waarbij de totale kosten van de opleiding rond de 3500 bedragen die ik in 6 termijnen zou betalen. Vanwege persoonlijke omstandigheden heb ik de opleiding op 31-7-2020 moeten annuleren. De opleiding zou in september beginnen. Nu vraagt NCOI mij om €968,88 te betalen inclusief incassokosten van €126,38. Ik heb helemaal niks van lesmateriaal ontvangen. Vind dit echt een belachelijk bedrag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer NCOI een eerlijk bedrag vraagt voor de annulering

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 14 december 2020 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sb991,

Bedankt voor het delen van jouw klacht over de annuleringskosten. We vinden het natuurlijk erg jammer dat je hebt besloten jouw inschrijving voor de opleiding te annuleren. We kijken in een dergelijke situatie graag met je naar de omstandigheden en de mogelijkheden. Soms is het doorschuiven van het onderwijs naar een later startmoment ook een optie. De kosten voor de annulering zijn aan je toegelicht. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hierover nog vragen hebt. We helpen je graag telefonisch of per e-mail verder.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Klacht: Annulering opleiding nog niet gestart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NCOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen