Mijn Klacht:
Ingeschreven voor hbo productmanagement. Ik dacht een zeer nuttige toevoeging op mijn werk. De opleiding bestaat uit 2 delen, vol goede moed aan deel 1 begonnen en uiteindelijk mijn examenopdracht “hoe lanceer ik een nieuw product” ingeleverd.
De examenbeoordeling was een 5. De toelichting was er 1 uit de categorie knippen plakken: Wel creatieve, moderne werkvorm gekozen, maar helaas er mist e.e.a. [zie Tips]. Literatuurlijst ontbreekt. Tips: Gebruik een Voorwoord om jezelf voor te stellen en eventueel een dankwoord. Maak van de samenvatting een echte samenvatting met alle feitelijke hoogtepunten uit de hoofdtekst. NB in een samenvatting mogen geen andere woorden gebruikt worden dan in de hoofdtekst. ‘Knip-en-Plak’ dus tekstdelen uit de hoofdtekst in de samenvatting.Maak de Inhoudsopgave compleet [geef de hoofdstukken nummers en voeg paginanummers toe].Gebruik geen ‘ik’ in de hoofdtekst [mag alleen in een Voorwoord of eventuele Reflectie]. Nummer de hoofdstukken en paragrafen. Voeg paginanummers toe. Voeg verwijzingen naar de theorie toe. Voeg literatuurlijst toe. Zie ‘De Schrijfwijzer’ [op Econnect onder ‘Mijn Downloads’] voor handige tips over vorm en inhoud.
Allereerst wordt er nauwelijks ingegaan op de kwaliteit van mijn opdracht, daarnaast had ik zeker een aantal zaken uit de “tips” verwerkt. Na 2 (!) maanden zeuren eindelijk een inhoudelijke reactie gekregen op mijn stuk. Ik wilde immers weten of de kwaliteit goed genoeg is voor herexamen.
De inhoudelijke terugkoppeling volgt; het zou vooral gaan om de fabricage van een product en niet de lancering van het product zelf. Dit stond absoluut niet duidelijk in de opdracht en als ik dat had geweten had ik de opleiding niet gekozen aangezien mijn werk geen raakvlakken heeft met fabricage van producten. Na dit te hebben aangegeven en door alle pogingen om erachter te komen wat er nodig is om mijn certificaten wel te halen inmiddels ook het examen voor onderdeel 2 gemist. Onderdeel 1 niet halen betekent immers een zinloze onderdeel 2.
Inmiddels 4 maanden verder en nog steeds geen oplossing maar wel bijna 3000,- euro lichter aan een opleiding die niet bij me paste en weinig van geleerd heb. Inmiddels wordt mijn vraag steeds maar weer naar iemand geschoven en beloofd men reactie. Die komt er niet of gaat nergens over/is niet concreet.
Gewenste Oplossing:
Een (groot) deel van mijn geld retour zodat ik een passende opleiding uit kan zoeken.
