Klacht: AFSTUDEREN

Sam81 op 09 november 2022 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Sam81, allereerst onze excuses voor de late reactie. Verder spijt het ons te lezen over je situatie. We zien dat je hier inmiddels over in contact bent geweest met onze collega's van studiebegeleiding. Indien wij nog iets voor je...

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 9 november 2022

Na negen maanden hard werken aan zijn afstudeeropdracht, kreeg de klager te maken met een scriptiebegeleidster van NCOI die traag reageerde en beperkte feedback gaf. Ondanks eerdere goedkeuring van zijn ideeën en onderwerp, werd zijn opdracht uiteindelijk afgekeurd.

Mijn Klacht:

Inmiddels 9 maanden lang hard aan het werk aan mijn afstudeeropdracht. Vanuit het NCOI heb ik een scriptiebegeleidster toegewezen gekregen die mijn moet helpen en begeleiden bij het afstuderen.
Na lange tijd met haar gewerkt te hebben ( ik zal het niet hebben over het feit dat een reactie krijgen erg moeizaam ging en ze telkens pas weken later reageerde) gaf ze aan de ze geen opmerkingen meer had en de opdracht dus ingeleverd kon worden. Hiervoor heb ik meerder keren mijn ideeën voor een beroepsproduct besproken en ze gaf aan dat dat erg passend was ( emails hiervan heb ik in mijn bezit) ook het onderwerp was prima. Af en toe kwam er wat feedback binnen maar ze kwam nooit verder dat hoofdstuk 2 terwijl ik al bij hoofdstuk zes was.
Lang verhaal kort mijn afstudeeropdracht wordt afgekeurd en het onderwerp en beroepsproduct zijn niet passend en er volgt een hele lange lijst waarom mijn opdracht niet goed is.
Belangrijk detail is dat mijn scriptiebegeleidster ook een van de twee beoordelaars van mijn opdracht is.
Waarom een scriptiebegeleidster als haar feedback en dergelijke niet betrouwbaar zijn?
Dit is hoe het werkt bij de NCOI! Dus denk je erover om bij het NCOI je HBO diploma te gaan halen, doe maar niet scheelt je een hoop GELD, TIJD en ENERGIE

Gewenste Oplossing:

Geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 06 januari 2023 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sam81, allereerst onze excuses voor de late reactie. Verder spijt het ons te lezen over je situatie. We zien dat je hier inmiddels over in contact bent geweest met onze collega's van studiebegeleiding. Indien wij nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door Sam81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM