Klacht: Aanvraag inhoudelijke beoordeling

Inkoopproces op 27 februari 2012 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingen

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 27 februari 2012

Na herhaaldelijk contact met NCOI over de beoordeling van de module Inkoopproces, voelt de klager zich ten onrechte gezakt. Ondanks het verzoek om een inhoudelijke vergelijking van de antwoorden met het oordeel van de examencommissie, heeft NCOI aangegeven enkel procedurele fouten te willen onderzoeken. De klager is van mening dat er geen verschil is tussen zijn antwoorden en de beoordeling van de commissie.

Mijn Klacht:

Na vele, vele telfoontjes emails weigert de NCOi toe te geven dat zij mij ten ontechte hebben laten zakken voor de module Inkoopproces.

Ik heb uiteindelijk in de herboordeling te horen gekregen (het heeft mij 5 weken gekost om uberhaupt het NCOI ertoe te zetten deze in behandeling te nemen!!) dat de examencommissie -ondanks dat zij dezelfde antwoorden geeft als ik- inhoudelijk niet meer naar dit examen wenst te kijken.

Het NCOI heb ik net weer gebeld en Brigitte Sparnaaij heeft mij bevestigd dat zij enkel nog naar procedurele fouten gaan kijken.
Het enige dat ik wil is dat zij de 3 gegeven antwoorden vergelijken met het oordeel van de examencommissie: hier zit namelijk geen verschil in!!

Dit houdt in dat in ten ontrechte ben gezakt voor deze module.

Gewenste Oplossing:

Een inhoudelijke en serieuze herbeoordeling aan de hand van mijn mail 23-02 jl.
Dan zou ik alsnog geslaagd zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 12 juli 2022 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hierbij willen we je informeren dat we de klacht hebben gesloten, daar deze niet meer in behandeling is. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM