Mijn Klacht:
In 2021 heb ik een nieuwe Talento gekocht op dat moment werd mij gezegd dat ik het navigatie systeem om de 90 dagen kon updaten.
2 en een half jaar later is er nog geen update beschikbaar.
na diverse gesprekken met de klanten service werd mij medegedeeld dat ik zou beschikken over een automatische update via mijn ingebouwde navigatiesysteem.
Helaas werkt dit niet, wegen die al meer dan 5 jaar bestaan worden niet aangegeven op het scherm.
Eigenlijk heb ik dus een verouderde auto gekocht bij levering.
en zou hiervoor een schade vergoeding willen eisen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de gemaakte kosten van € 349,- terug zou krijgen die ik gemaakt heb om een werkende navigatie aan te schaffen.


