Mijn Klacht:
10 juni heeft NAV audio van mij 2 producten retour ontvangen. Het retour bedrag zou binnen 2 weken op mijn rekening staan. Na 3 weken heb ik een aantal keer geprobeert om contact op te nemen zowel via de mail als telefonisch. Na nog een week kreeg ik eindelijk iemand te pakken en zou het voor mij regelen. Na weer een week zag ik op mijn rekening dat ik 1 van de 2 artikkelen terug gestort had gekregen. Nu na 6 weken heb ik 2 maal gemaild en een telefoontje van een uur eraan gewaagd, maar tot op heden geen contact mogelijk.
Gewenste Oplossing:
zou graag mijn geld terug gestort krijgen
