Klacht: Onbetrouwbaar bedrijf

GalleL op 17 oktober 2016 over NavAudio in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NavAudio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf NavAudio
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12/06/2016 Autoradio + camera besteld op hun website welke vermelde “In voorraad”.(meer dan 600€)
Meer dan Twee maand later ontvang ik een radio die ik NIET besteld heb , en welke ook defect is, alsook een camera die ik NIET besteld heb.
Persoonlijk teruggebracht naar Nederland, Verkoper weiger terugbetaling en omruiling tegen een andere radio en camera.
Ik moet wachten op een nieuwe levering.
Nu meer dan VIER MAANDEN later heb ik nog steeds niets ontvangen.
Verkoper zegt steeds volgende week.

Gewenste Oplossing:

Bij ontvangst van de radio en camera die ik besteld heb.
Dit bedrijf zou moeten geschorst worden, spijtig genoeg te laat gezien dat er zoveel klachten zijn bij dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NavAudio over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM