Klacht: Gewoon oplichting!

Chop op 05 oktober 2018 over NavAudio in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NavAudio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf NavAudio
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Belachelijk slechte service!
Dit bedrijf levert een verkeerde achteruitrijcamera (kan natuurlijk gebeuren) maar ik moet deze op eigen kosten aangetekend en verzekerd terug sturen a 8.60 euro.
Na belofte om deze verzendkosten te vergoeden wordt er niks overgemaakt.
Al 3 keer telefonisch contact gehad, al 12 keer gemaild maar elke keer het smoesje; ik heb het doorgestuurd naar de financiële afdeling.
Inmiddels zijn we 2 maanden verder en nog geen geld terug gezien.

Gewenste Oplossing:

geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NavAudio over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM