Klacht: zitgedeelte zakt in waardoor je het gevoel hebt dat je in een zitzak zit.

marjon65 op 25 augustus 2014 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Natuzzi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Natuzzi
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

niks goeds over voor mijn Natuzzi opus hoekbank.

bij aflevering 1 kussen te weinig,na enkel maanden begon de bank te kraken (dit is door monteur verholpen door er leer stukjes tussen te zetten)

na 2.5 jaar komt dons door de tijk (men bied nieuwe kussens aan tegen inkoopprijs,bijna 1600,- ) Belachelijk voor een bank van bijna 9000,- euro !

nu 4 jaar oud zakt de bank in een element in,waardoor je het gevoel hebt dat je in een zitzak zit.

een mail sturen over de klacht werkt niet !

Gewenste Oplossing:

neem bank maar mee terug en bied een betere kwaliteit aan,of zorg dat al deze problemen eens correct opgelost worden.

laat in ieder geval eens wat van je horen !
garantie is een lachertje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door marjon65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM