Mijn Klacht:
We hebben in 2010 een luxe hoekzitbank van het merk Natuzzi gekocht. model Clark 2172 in de ledersoort 25TG/25CF Platina. We waren ervan overtuigd dat we een kwalitatief goede zithoek hadden aangekocht. We hadden puur voor de zekerheid een all-in Gouden Garantie plan afgesloten voor 5 jaar. Elk jaar (kerstvakantie) hebben we de gehele zithoek volgens voorschriften behandeld met de meegeleverde verzorgingsproducten. Nu laat sinds enkele maanden op 4 zitvlakken de verf van het leder los.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als onder coulance de 4 zitvlakken worden v.v. een nieuw leder bekleding
