Klacht: Onderstel

Rik Boutsen op 12 november 2019 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Natuzzi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Natuzzi
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 12 november 2019

In 2017 heeft de klager twee zetels van Natuzzi aangeschaft. Na drie maanden functioneerde de motor van de eerste zetel niet meer en twee maanden later vertoonde deze zetel verdere problemen. De tweede zetel vertoont nu ook mankementen, maar de klachten vallen buiten de garantie.

Mijn Klacht:

Begin 2017 2 zetels van Natuzzi gekocht. De ene motor stuk na 3 maanden en 2 maanden later kwikkel kwakkel.
De tweede zetel kwikkelt nu ook. Valt buiten de garantie….

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem (zullen nog andere klanten zijn) structureel opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Rik Boutsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM