In 2017 heeft de klager twee zetels van Natuzzi aangeschaft. Na drie maanden functioneerde de motor van de eerste zetel niet meer en twee maanden later vertoonde deze zetel verdere problemen. De tweede zetel vertoont nu ook mankementen, maar de klachten vallen buiten de garantie.
Begin 2017 2 zetels van Natuzzi gekocht. De ene motor stuk na 3 maanden en 2 maanden later kwikkel kwakkel.
De tweede zetel kwikkelt nu ook. Valt buiten de garantie….
Als dit probleem (zullen nog andere klanten zijn) structureel opgelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
