Rita C op 13 juni 2017 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft drie jaar geleden een bankstel van Natuzzi aangeschaft, maar ondervindt nu problemen met de motorbediening die niet meer functioneert. Daarnaast is de zitting doorgezeten, waardoor het leder is uitgerekt.
Ik heb drie jaar geleden een bankstel van NATUZI gekocht bij Morres Hulst,maar nu moet ik constateren dat de bediening van de motor niet meer werkt.
Ook de zitting is nu al doorgezeten met het gevolg dat het leder geheel is uitgerokken .
Ik zal tevreden zijn wanneer dit probleem op een correcte manier is opgelost,want ik heb toch een garantie van 5 jaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Natuzzi in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
