Mijn Klacht:
Een bank van 2 jaar oud (€ 5.000!!) waarvan de zittingen zo zijn ingezakt dat mijn man praktisch op de grond zit. Vorig jaar al een keer contact gehad met Natuzzi en de zittingen zijn toen ‘zogenaamd’ vervangen door hardere kussens. Maar het probleem herhaalt zich. Daarnaast is de bank nu al versleten op sommige plekken en de zijsteun voor de armleuning heeft losgelaten. De verbindingsstukjes onder de bank zijn, na vervanging, weer afgebroken. De bank wordt verre van intensief gebruikt omdat wij met z’n tweeen zijn en weinig thuis zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bank heb staan waarvan de kwaliteit hoort bij het betaalde bedrag. Dus in dit geval een ander bankstel.
