susan Y. op 04 juni 2014 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een hoekbank van het model Relevé van Natuzzi, die na twee jaar gebruik wankelt en waarvan de poten ongelijk zijn. Daarnaast is het zitgedeelte doorgezakt, wat de klant als een miskoop ervaart.
Een hoekbank, model Relevé, wankelt alle kant op. De hoogte van de poten zijn ongelijk. De zit gedeelte helemaal doorgezakt. Bank is maar twee jaar oud. Echt een miskoop.
Het moet gerepareerd worden. Helaas is de service waardeloos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
