Mijn Klacht:
Wij hebben onze Natuzzi salon 2 jaar en half en de kussens zijn al serieus doorgezakt. Na een contact met de winkel ” Odrada ” in Balen en met Natuzzi wordt er nog steeds geen gevolg aan gegeven vermits zij beweren dat er maar 2 jaar garantie is op de kussens. Dit toont ook aan dat de kwaliteit van Natuzzi helemaal niet ok is. We hebben de duurste kussens genomen, dus geen prul maar wel ongeveer € 5000. Wij zijn met 3 volwassenen dus geen kinderen die springen in de zetels. Onze vorige salon was na 20 jaar nog steeds niet doorgezakt. Wat hebben wij al spijt gehad dat we voor vernieuwing en zeker voor Natuzzi gekozen hebben.
Gewenste Oplossing:
Degelijke kussens
