Lies heeft op 14 mei 2014 een Passaparola 20tg bank van Natuzzi aangeschaft, maar ervaart dat het zitgedeelte doorzakt, wat leidt tot rugpijn bij langdurig zitten. Ze vraagt om advies over mogelijke oplossingen voor dit probleem.
Goeden Middag
Ik heb een passaparola 20tg gekocht 14-5-2014 maar het gedeelte waar je zit zakt heel er in en als je er lang op zit krijg je pijn in je rug We hebben eerder al een bank van jullie gekocht maar dat zat heerlijk
Wat kan ik daar aan doen heeft u een tip
Vriendelijke Groeten Lies
Hoeve
als er iets gedaan kan worden om weer een hele dag op de bank te kunnen zitten en niet dat iedereen maar op een eetkamer stoel moet gaan zitten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
