Mijn Klacht:
Na ongeveer 1 jaar was de bank doorgezeten, overdag werken we en we hebben geen kinderen dus echt intensief op gezeten was er niet echt.
Er is iemand van natuzzi gekomen en er zijn matten tussen de banden en kussens gezet wat tijdelijk heeft geholpen.
Een jaar later gevraagd of dit nog een keer gedaan kon worden: nee meneer, de garantie is voorbij.
Na meerdere natuzzi banken te hebben gehad kan ik zeggen dat dit de laatste was.
Gewenste Oplossing:
Ik heb nu zelf de bank gedemonteerd en ga er koudschuim kussens in brengen, dit lijkt de enige juiste oplossing te zijn, maar dat is veel werk.
Wanneer natuzzi besluit het koudschuim te vergoeden en mij een korting op deze inferieure bank geeft ben ik tevreden.

