Klacht: Natrudyn Bio Forte afslankpillen!

lintj86 op 12 maart 2013 over Natrudyn Bio Forte in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 12 maart 2013

Een klant heeft een proefpakket van Natrudyn Bio Forte besteld en direct daarna aangegeven geen verdere zendingen te willen ontvangen. Ondanks deze opzegging zijn er twee bedragen van €59,95 van haar rekening afgeschreven en heeft zij een vervolgpakket ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden een proefpakket besteld van Bio Forte.
Meteen erna heb ik dit bedrijf een mail gestuurd, dat ik niks meer wil ontvangen.
Nu is er al 2x een bedrag van €59,95,- van mijn rekening afgeschreven en heb 1 vervolgpakket toegestuurd gekregen.
Ik heb vervolgens een brief gestuurd met mijn opzegging, maar tot op heden nog steeds geen reactie!!!! Ook heb ik herhaaldere keren onder het vermelde telefoonnummer op de site gebeld, maar heb steeds 1 gesprek voor me! Kortom, ik krijg ook deze mensen niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Dit moet bij radar gemeld worden!!!
En ik wil graag 2 keer het bedrag van €59,95 terug ontvangen én dit moet volledig stoppen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Natrudyn Bio Forte

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Natrudyn Bio Forte nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM