Klacht: geld is afgeschreven en krijg niet de pillen

jan samsom op 25 februari 2013 over Natrudyn Bio Forte in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 25 februari 2013

Een klant heeft op 19 februari geld betaald voor Natrudyn Bio Forte, maar heeft de bestelde pillen nog niet ontvangen. Na herhaaldelijk bellen, waarbij de klant lange tijd in de wacht werd gezet, en het versturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

er is geld van onze rekening afgeschreven op 19 februari en heb nog steeds niet de pillen, heb gebeld zit een kwartier aan de telefoon en wordt dan weggeduwd, mail gestuurd en hoor niets

Gewenste Oplossing:

geld retour zenden en ook het geld van de telefoonkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Natrudyn Bio Forte

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Natrudyn Bio Forte nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM