Een klant van Natrudyn Bio Forte heeft op 25 februari 2013 een set afslankpillen betaald, maar ontvangt op 2 mei 2013 een aanmaning met de dreiging van een deurwaarder voor het verschuldigde bedrag. De klant is verbaasd over deze aanmaning, aangezien de betaling al heeft plaatsgevonden.
Na een setje afslankpillen te hebben ontvangen, op 11 febr. `13, heb ik deze op 25 febr. `13 betaald per giro.
Vandaag 2 mei `13 krijg ik per mail een aanmaning en dreiging met deurwaarder om het verschuldigde bedrag te betalen.
Een bevestiging dat ik op 25 februari het verschuldigde bedrag al betaald heb met de nodige excuses.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Natrudyn Bio Forte
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Natrudyn Bio Forte nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
