Mijn Klacht:
Ik heb op 13 juli 2018 een cadeaukaart gekregen van €100 euro.
Op het hoesje waar de kaart inzit staat: Kijk op de achterzijde van de pas voor meer informatie over de cadeaukaart
Dat heb ik gedaan en daar staan: Uw Sauna en Wellnesse Cadeaukaart is geldig tot 1 jaar na activatie.
Afgelopen donderdag 31 oktober 2019 wilde ik de kaart activeren om een dag naar de sauna te gaan.
Tot mijn stomme verbazing was de kaart verlopen.
Hoe kan dat nou, ik heb hem niet eens geactiveerd??
Gewenste Oplossing:
Het bedrijf biedt een Dinerkortingskaart aan voor 25% korting tot €34.
Maar wij willen een nieuwe bon van €100!!
