Elalina op 09 november 2013 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens
Een klant heeft via Groupon een Nasa traagschuim matras besteld, maar ervaart een onaangename chemische geur bij het openen van de verpakking. Deze geur veroorzaakt misselijkheid, waardoor de klant het matras niet durft te gebruiken en het tijdelijk op zolder heeft geplaatst. De klant vraagt zich af of anderen soortgelijke ervaringen hebben gehad.
Heb via groupon een nasa traagschuim besteld.
Vandaag binnen gekregen en bij het open van de matras kwam er een vieze lucht naar boven. Ik weet niet wat het is maar het ruikt naar een of ander chemisch stof waar ik misselijk van word. Ik durf het niet te gebruiken en heb het op de zolder geplaatst;(( weten jullie wat dit kan zijn? Zijn er mensen bekend met dit klacht?
Matras zonder geur
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bedmaster.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bedmaster.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bedmaster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
