Mijn Klacht:
Social deal van nailbar Spa in Eindhoven. Pedicurebehandeling van 45 min gekocht, waarbij het volgende inbegrepen zit:
Pedicurebehandeling (45 minuten)
Voeten reinigen
Nagels modelleren
Voetenbad
Voeten scrubben
Voetmassage
Nagels lakken
Voeten insmeren met crème
In amper 15 min werden mijn voeten wild en ruw behandeld. Terwijl in de deal staat dat het een behandeling is van 45 min. Daarbij werd er geen lak aangebracht, dit zat er volgens haar niet bij want het stond niet op de uitgeprinte voucher. Ik heb tot 5 x toe aangegeven dat dit er wel bij zat en wilde het laten zien op mijn telefoon. Zij bleef nee roepen.
Ik heb nog nooit zo’n slechte behandeling gehad.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg en als dit gemeld wordt bij haar.
