Mijn Klacht:

Na het retour zenden van de TV box, hebben we nog steeds ons geld niet terug ontvangen. Meerdere malen via mail contact gehad. Waarin ook wordt bevestigd dat het product retour is ontvangen. En zouden we binnen 14 dagen ons geld op de bank terug gestort krijgen. Intussen zijn we ruim 2 maand verder en nog steeds geen geld. Telefonisch wordt er ook niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

Wanneer het betaalde bedrag terug gestort is