Kusiebel op 11 maart 2024 over Kwik Auto Service in de categorie Garagebedrijven
Een klant van Kwik Auto Service heeft na een onderhoudsbeurt en APK pech gekregen op de weg en uit onvrede contact opgenomen met de klantenservice. De klant is teleurgesteld over de geboden service en voelt zich onterecht behandeld, wat heeft geleid tot boosheid en de intentie om het bedrijf aansprakelijk te stellen.
Ik heb net klantenservice van Kwikfit gesproken, met mvr A. 11maart 2024 om 11:18 uur. Ik belde eigenlijk voor een klacht! Want ik ben dit niet gewend van kwikfit. Nu heb ik twee klachten . Ik ga bij deze jullie aansprakelijk stellen. Ik heb niet tientjes betaald voor jullie maar honderden heb ik jullie betaald. Waarom dan zo doen ? Omdat ik een vrouw ben?! Ik ben heel boos!!!
Communiceren en afspraak is afspraak!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwik Auto Service
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwik Auto Service nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
