Klacht: na een jaar werkt de glasvezel kabel nog niet

[email protected] op 15 juli 2024 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 juli 2024

Na een jaar heeft de klager nog steeds geen glasvezelverbinding ontvangen, ondanks de beloften die bij de aanbieding zijn gedaan. De verwachtingen die zijn geschept, zijn niet waargemaakt.

Mijn Klacht:

na een jaar heb ik nogsteed geen glasvezel bij het aan gaan van de aanbieding is mij de wereld beloofd niets is er waar gemaakt

Gewenste Oplossing:

werkende kabel en vergoeding / compensatie van mijn dure internet abonement dat sinds het afsluiten van een mijn goedkopere abonement in september 2023 nog steeds doorloopt om dat delta haar zaken niet vor elkaar heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Delta
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie