Mijn Klacht:
vorig jaar november heb ik 3 kaartjes voor doe maar gekocht via ticketloket.
2 weken geleden heb ik ze een mail gestuurt wanneer ik de kaartjes zou ontvangen, heb een mail terug gehad dat ze mijn gegevens hebben nagekeken en dat de kaartje binnen een week bij mij op de deurmat zouden liggen.
nu krijg ik deze week een mail dat de kaarten niet beschikbaar zijn.
wat voor onzin is dat! ze beloven vanalles maar komen hun afspraken niet na.
ik heb op internet gekeken en gezien dat de meeste mensen bij ticketloket 9 van de 10 keer hun geld nooit terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug en anders sowieso alsnog 3 kaarten voor die maar op de 1e rang die ik besteld heb!
