Klacht: Na betaling bevestigen en afronden ging het mis op de site

op 20 juli 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement van 3 maanden om Viplid te worden op Lexamore met I Deal betaald 90 euro.
Na dat het bedrag was overgemaakt en ik de procudere wilde afronden kreeg ik een melding dat er een storing was.
Geld was wel van mijn rekening af.
Ik kan geen contact krijgen met de aanbieder, alleen online kan je vragen aanklikken, maar mijn vraag staat er niet bij.
Ik ben uren bezig geweest om het recht te kunnen zetten..maar zie geen link naar klantenservice etc.
Bij de betaalgegevens zie ik ook niets staan, dat ik het heb betaald, maar dat kan ook niet want ik had het verder moeten afronden, was niet mogelijk aangezien alles weg was, door de zg storing.
Ik wil mijn geld terug of anders dat het abonnement ingaat.
Ik ben een man van 78 jaar, die op zoek is naar een vrouw, en niet om van zijn aow inkomen negentig euro weg te gooien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aalsmeer19