Klacht: Na bestellen vast aan Abonnement

BozeAnie op 01 september 2020 over Fabletics in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fabletics
Status Open
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het bestellen van een paar schoenen die in de sale zouden zijn zit ik vast aan een abonnement van 50 euro per maand.

Ik deed het paar schoenen in mijn winkelmandje en rekende af. Net als hoe je bij andere webshops iets zou kopen zoals Wehkamp of HM. Maar bij deze site wordt je er flink bij genaaid en zit je zomaar vast aan een abonnement zonder dat je dat wilt of door hebt. BLIJF TEN ALLE TIJDEN VAN DEZE SITE WEG. KOOP HIER NOOIT IETS EN KIJK ER NIET EENS NAAR. Je kunt niet zomaar je abonnement opzeggen via de website DIT MOET VIA TELEFOON en de website is enorm vaag over het abonnement. Je kunt nergens duidelijk zien op je account of je het wel hebt of niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Fabletics contact met mij opneemt zodat wij dit abonnement die je zomaar krijg als je iets koop kunnen opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fabletics

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fabletics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BozeAnie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten