Mijn Klacht:
ik probeer te bellen en e/mail
maar krijg geen gehoor
Gewenste Oplossing:
opsturen of geld terug sturen
jennie50 op 30 juli 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Na vier weken heeft de klant nog steeds geen bestelling ontvangen van Zelfsigarettenmaken.nl. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
ik probeer te bellen en e/mail
maar krijg geen gehoor
opsturen of geld terug sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM