Mijn Klacht:
Niet te bereiken via telefoon of mail
Gewenste Oplossing:
Nee
Klacht: Na 3 werken nog geen geld terug
Vandijk333 op 24 juni 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Restocks heeft na drie weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om het bedrijf te bereiken via telefoon of e-mail zijn niet succesvol geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Hermelinde, Bedankt voor je review. Wij zijn een online klantenservice, daarom zijn wij te bereiken via e-mail. Ik zie dat je afgelopen zaterdag in contact bent geweest met mijn collega, zij heeft je voorzien van meer informatie over de terug betaling van je retour. Anna | Team Restocks 💙🖤
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
