Klacht: Terugbetaling

Fj12051973 op 17 juli 2021 over Mytrip in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht geboekt voor 3 personen naar Wenen. Dag na de boeking wordt mijn vlucht gecanceld door maatschappij en krijg ik bericht van MyTrip dat het daadwerkelijk gecanceld is. Contact gehad met MyTrip en zij verwijsden mij naar de Airline Wizzair. Deze laatst genoemde heeft geld al 2 weken terugbetaald aan MyTrip maar MyTrip betaald niet terug. Ook bellen heeft mij nu al minimaal 3.5 uur gekost en er wordt niet opgenomen. Echt wat een slechte maatschappij is dit. Ga dit bij geen oplossing doorzetten naar een adviseur.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de gehele som die ik betaald heb terug gestort is op de rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fj12051973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM