hasn1973 op 01 februari 2023 over Mytrip in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een ticket geboekt van Cebu naar Zurich, maar kreeg na drie dagen te horen dat de vlucht was geannuleerd zonder alternatieven of verdere communicatie. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails heeft de klant geen oplossing ontvangen en uitte zijn onvrede over Mytrip en Qatar Airways.
ik had een ticket geboekt van Cebu naar Zurich en betaald.
na 3 dagen kreeg ik het bericht dat de vlucht was gecanceld. geen alternatief aangeboden niks aan communicatie.alleen deze mail met de canceling.
ik heb meerdere telefoontjes gedaan en mails gestuurd.
nooit boeken by my trip en Quatar airlines , dat zijn Dieven
terug betalen van mijn geld 1300 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
