Klachtenbrief voor Mysteryland
[Datum]
Mysteryland
[Bedrijfsadres]
Betreft: Klacht over geluidsoverlast
Geachte heer/mevrouw,
Middels deze brief wil ik een officiële klacht indienen over de aanzienlijke geluidsoverlast veroorzaakt door uw onderneming, Mysteryland, in de afgelopen drie dagen.
Ik begrijp dat evenementen en festivals een integraal onderdeel uitmaken van onze cultuur en vrijetijdsbesteding. Toch dient er een balans te bestaan tussen het vermaak van uw klanten en het comfort van de andere burgers die deel uitmaken van de gemeenschap waarin deze amusementsevenementen plaatsvinden. In dit geval is er sprake van een duidelijke verstoring van deze evenwichtigheid.
De oorverdovende muziek met exorbitant niveau van de bas die vanuit uw evenement komt, heeft niet alleen mijn slaap ernstig verstoord in de afgelopen dagen, maar heeft ook de algemene rust van de omgeving verstoord. Dit heeft het voor ons onmogelijk gemaakt om frisse lucht in ons huis te krijgen, omdat de ramen niet geopend konden worden zonder onze gehoorgangen bloot te stellen aan de overweldigende decibels afkomstig van uw evenement.
Ik wijs u op Artikel 4.2. van het Algemeen Plaatselijke Verordening 2008 dat stelt: "Het is verboden buiten een inrichting in de zin van de Wet milieubeheer of het daarvoor geldende recht toestellen of geluidsapparaten in werking te hebben of handelingen te verrichten die voor een omwonende of over het openbare water, de openbare weg of het openbaar groen hoorbaar zijn en geluidhinder veroorzaken."
Gezien het bovenstaande, verzoek ik u vriendelijk, maar dringend, de nodige maatregelen te treffen om de geluidsoverlast die door uw evenementen wordt veroorzaakt, drastisch te verminderen. Deze zouden onder andere het verminderen van het geluidsniveau en in het bijzonder de intensiteit van de bas betreffen.
Ik vertrouw erop dat u deze zaak serieus neemt en de nodige stappen zult ondernemen om ervoor te zorgen dat dezelfde situatie zich niet opnieuw voordoet in de toekomst.
In afwachting van uw snelle reactie.
Hoogachtend,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en woonplaats]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]